Questions fréquentes

Livraison

D'où viennent mes produits ?

Tous nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts aux États-Unis. La livraison prend environ 10 jours ouvrés pour la France.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Nos appareils

Les appareils sont-ils douloureux ?

Non. Tous nos appareils Silver Skin sont conçus pour une utilisation douce et indolore. Aucune aiguille, aucune chaleur excessive, aucun effet secondaire.

En combien de temps voit-on des résultats ?

La plupart de nos clientes observent des résultats visibles dès 3 semaines d'utilisation régulière (4 fois par semaine, 10 minutes par jour).

Pour quel type de peau ?

Nos appareils conviennent à tous les types de peau, y compris les peaux sensibles. Ils sont particulièrement adaptés aux peaux matures de 40 ans et plus.

Y a-t-il des précautions à prendre ?

Comme pour tout appareil électronique de soin, nous recommandons de lire attentivement les instructions avant la première utilisation. En cas de peau très sensible, de grossesse, de port d'un stimulateur cardiaque, ou de pathologie cutanée, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant utilisation.

Retours et remboursements

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 30 jours pour retourner votre produit. Contactez-nous à contact@silverskin.fr pour initier un retour.

Contact

Comment vous contacter ?

Par email : contact@silverskin.fr. Nous répondons sous 24h du lundi au vendredi.